Produto lançado, serviço definido, negócio estruturado. É hora de divulgar e, claro, definir a verba de mídia digital. Mas como ir além do “custo por clique”?

Talvez você já tenha ouvido falar em três termos em inglês que fazem toda a diferença para ajudar a calcular investimento e retorno: Paid Media, Earned Media, Owned Media. Mas você sabe o que eles significam?

Earned Media: a mais valiosa

Numa tradução literal, o próprio nome já indica o significado. É a mídia resultado do boca a boca, ou seja, é quando pessoas ou veículos voluntariamente divulgam sua marca com compartilhamentos, menções, reposts e afins.

Tem total ligação com a qualidade do conteúdo que você publica e com o real poder de engajamento. Mas também com a interação vivenciada pelo seu cliente, o reconhecimento dele ao seu trabalho e o desejo de que seus amigos tenham a mesma experiência positiva.

Pensando nisso, é importante evitar desencontros e mal-entendidos, garantindo que o mérito será seu e não “daquela marca lá que agora eu esqueci o nome”. Nesse momento, um bom estudo de branding e personalidade de marca se torna valioso.

Além disso, sempre que investir em campanhas criativas e em conteúdo institucional, garanta que as informações que você deseja estarão fáceis para que pessoas comuns, jornalistas, influenciadores, sites de pesquisas ou sites de reviews possam replicar sem que para isso precisem fazer uma árdua peregrinação por suas plataformas e redes em busca de algo.

Owned media: a grande fonte

É exatamente o que acabamos de descrever, no trecho acima, como “suas plataformas e redes”. São todos os ambientes digitais dos quais sua empresa tem completo controle. Em termos gerais: seu site, seu blog, sua página no Facebook, seu canal no YouTube, seus perfis em outras redes sociais. São as várias portas de entrada para acessar sua empresa.

E é o que alimenta a mídia espontânea. Por isso, não meça esforços para ajudar quem quer falar bem de você, da sua marca, da sua empresa. Forneça dados reais, informações úteis, conteúdo interessante. Nesse momento, é fundamental escolher uma linguagem adequada para fazer propaganda sem ser “publicitário demais”.

Seduzir é a estratégia mais adequada para que sua mensagem vá mais longe, para que seu público chegue até você. E neste caso, um bom trabalho de SEO funciona como um cupido.

Paid media: simples, só que não

Em teoria, é a mídia que todo mundo conhece, a “básica”.

Mas não se engane, na mídia paga é preciso ter mais inteligência do que dinheiro. É aqui que moram as inúmeras siglas do vocabulário midiático (BI, ROI, CRM, API, CPC, COM, CTR entre tantos outros). É aqui que você escolhe como segmentar para falar com o público exatamente no perfil que você acredita ser seu. É aqui que a matemática dá um show e te faz entender que, quanto menos você tem para investir, mais complexa tem que ser a sua estratégia. Porque enquanto as grandes marcas trabalham com volume (de portais, formatos e visualizações), empresas de pequeno e médio porte precisam evitar ao máximo a dispersão do target e fazer a entrega de sua mensagem para as pessoas certas, aquelas que realmente têm afinidade com o que sua marca oferece.

Com a mídia paga gerando clique para os canais corretos, você leva seu público para seus canais proprietários (Owned Media) e dá a ele condições de se engajar e divulgar sua marca (Earned Media).

O segredo está na combinação

Como você pode ver, tudo está relacionado. A mídia grátis não é assim tão gratuita, o conteúdo próprio fica melhor quando se torna de todo mundo. É preciso muito mais do que uma boa verba para conduzir seu visitante pelos seus canais e despertar nele o desejo de conversão.

É por isso que o primeiro passo para otimizar seu investimento em mídia é contar com especialistas. Como nós, da Choveu Cliente, que fazemos questão de entender seu negócio e aplicar sua verba com responsabilidade e inteligência. Fale com a gente!