Se você ainda não é um usuário, com certeza você já deve ter pelo menos ouvido falar de uma nova ferramenta que cresce a cada dia, o Snapchat. Com mais de 150 milhões de usuários ativos e possibilidade de passar dos 300 milhões até o final do ano, esse novo aplicativo entra no mercado oferecendo desafios e oportunidades.
Diferente de outras redes mais acessadas como Facebook, Twitter e Instagram — que focam em todas as faixas etárias, sendo plataformas massivas e de interação — , o Snapchat tem uma audiência predominantemente jovem. Além disso, ele possibilita uma conversa mais íntima, de um indivíduo para poucos. A plataforma tem um perfil focado na criação de conteúdo e não tanto de interação com comentários, curtidas e compartilhamentos. Outra característica marcante são as possibilidades que o aplicativo oferece aos seus usuários para fazerem intervenções, brincadeiras, mudarem filtros, rostos, tudo isso traz um ecossistema muito divertido e lúdico para o seu público.
Porém, apesar desse rápido crescimento e sucesso de público, o Snapchat enfrenta algumas dificuldades. Muitas empresas ainda temem investir em sua rede social, pois encontram problemas na hora de definir métricas, analisar resultados e segmentar seu público alvo.
No mercado norte-americano essas dificuldades vem sendo solucionadas pela equipe do Snapchat junto às agências, produtores de conteúdo e empresas anunciantes. Essa iniciativa de aproximação com parceiros estratégicos tem aumentado a adoção de anúncios pagos e criação de conteúdo exclusivos para a plataforma. Trata-se de uma mudança muito rápida em comparação com um ano atrás quando muitas marcas estavam absolutamente céticas sobre se deveriam utilizar a ferramenta ou não. Hoje esse receio continua existindo, mas em muito menor escala, e a única certeza que todos têm é que o volume de investimento no aplicativo vai continuar crescendo.
Percebendo que o Snapchat tem realmente um grande potencial e não é uma modinha entre adolescentes, seus concorrentes também tem se mexido e apresentando novidades para tentar barrar o sucesso da nova ferramenta. O Facebook, por exemplo, já permite transmissões ao vivo e inclusão de filtros de imagens. Porém, apesar desse esforço bastante bem-vindo, já ficou bem claro que os consumidores utilizam cada uma dessas ferramentas em momentos e com objetivos diferentes.
É mais do que certo que o Snapchat veio para ficar, e nós da Choveu Cliente podemos te auxiliar em definir uma estratégia para sua marca nesse canal. Fale conosco e descubra como podemos fazer chover snaps pra você!