Uma das principais vantagens que a internet trouxe para o mercado de comunicação é a possibilidade de conhecer bem nosso público, seus gostos e suas preferências. E assim, naturalmente, a oportunidade de criar e comunicar produtos de forma segmentada e mais efetiva.

Podemos falar só com determinadas faixas etárias, determinadas regiões, perfis de interesses, hábitos de consumo e uma infinidade de subgrupos. Mas aparentemente, ainda temos muito a aprender sobre divisão por gênero, especialmente sobre o feminino.

Se a sua empresa está pensando em como atender melhor as mulheres, vale lembrar alguns princípios simples antes de tomar uma decisão de mercado.

1. Toda segmentação deve ser baseada na inclusão, não na segregação do consumo. Foi por isso, por exemplo, que surgiram cervejas sem álcool, alimentos sem glúten, moda plus size etc.
2. Se você “acha” que mulheres gostariam de ter determinado produto destinado exclusivamente a elas, avalie se existe de fato uma necessidade. Ou seja, analise se há algo na anatomia ou rotina feminina que justifique uma “exclusividade”.
3. Ouça as mulheres, perceba o que elas realmente precisam e procuram. E quando encontrar uma oportunidade de negócio, escolha um público teste antes de lançar em larga escala. Além de identificar melhorias a serem feitas, é importante ficar atento a todos os tipos de crítica e a forma como tal novidade é aceita.

Como se já não bastasse o chamado “imposto cor-de-rosa” (pink tax), mulheres de todo o planeta e classes sociais estão ficando cansadas também de discursos ultrapassados e/ou estereotipados, que não refletem em nada uma vida real do século XXI. Campanhas de produtos de limpeza destinado apenas para mulheres ou de utensílios de cozinha como sugestão de presentes para o dia das mães, por exemplo, não são mais facilmente tolerados.

Além disso, está cada vez mais fácil aprender com o erro alheio, já que são vários os casos de insucesso que causaram críticas, piadas irônicas, boicotes e marketing negativo. A cerveja para mulher lançada em pleno 2017 fez uma marca que está bem longe das líderes de mercado ser ainda menos considerada pelo público feminino. O salgadinho para mulher não precisou nem mesmo ser lançado para gerar polêmica nas redes sociais. E a caneta para mulheres se tornou uma espécie de “clássico do erro” ao virar tema de um quadro do programa da apresentadora americana Ellen Degeneres.

Neste Dia Internacional das Mulheres, assim como em todos os outros dias do ano, é muito importante sua empresa não errar no tom para homenagear 50% da população mundial. Se precisar de uma consultoria de comunicação para falar com o público feminino, pode contar com a Choveu Cliente! 😉